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怎样销售净水器,净水器销售技巧和话术

发布时间:2018/9/27 15:36:51    作者:华迈净水器

  随着家用净水器的不断普及,净水器行业蓬勃发展,面对日益激烈的市场竞争,越来越多代理商感叹机器难买。怎样销售净水器?其实,除了选择一个好的加盟品牌之外,还必须要掌握一些净水器销售技巧和话术,与时俱进,善于学习才能如鱼得水。下面小编就为您总结以下几个非常实用的净水器销售技巧,希望对净水器代理商有所帮助。

怎样销售净水器?需制定价格策略

  第一,制定价格策略

  在制定产品价格的时候,要把当地的消费水平作为参考和制定的依据,要结合当地消费者的购买习惯,以及收入水平、还有文化传统和消费取向等等方面去综合考虑。当然,这个价格策略的制定还包括二批以及终端零售价格等等方面价格体系的制定。

  第二,分析销售渠道

  分析各类渠道的长短、优劣,重点关注铺货率、信息沟通的灵敏度和市场管理难度等内容,从而对不同目标制定有针对性的销售方法。

  第三,增强终端执行力

  不同的终端在经销商的战略中所占地位也不尽相同,经销商应当根据战略规划和市场情况结合自身的掌控能力对终端进行筛分,确定优秀终端并集中资源和精力进行市场运作。在优秀终端建立营销数据库并在整个系统共享,及时了解消费者的需求。

  第四,强调及时跟进

  净水器产品种类繁多,几乎每个净水器厂家都会有几大系列的产品同时在市场上销售,经销商不可能一次性在同一款产品上大量进货。因此,铺货跟进工作就显得异常重要,必需做到:周期短,速度快,兵力足,覆盖广;同时要确立科学的工作流程,及时总结工作效果,合理安排工作计划。

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  第五,确保服务是完善

  终端的建立不仅仅是对销售有利,也是展示自己产品以及服务的渠道。因此,建立终端所需要的物质,以及精神方面的需求都必须满足,服务必须到位。通常净水器产品的售后周期比较长,所以店铺的销售团队和售后团队的服务意识一定要是非常完善的。林斯特净水器拥有专业的售后团队,会在第一时间解决消费者在净水器使用中出现的各种问题,力求为消费者提供更好的产品体验。

  1、引用新闻事件

  平时多关注水污染新闻动态,多收集一些报刊、书刊上关于水污染、自来水污染事件的评论作为我们的事实举例素材,通过连串污染事件的列举让消费者意识到水污染的可怕性。

  2、相关实验演示

  在家用净水器加盟专卖店门槛摆放一台功能演示机、余氯测试剂、水质检测球和TDS测试剂等辅助工具,通过实际操作,让消费者对家用净水器作用有更加深刻明朗的认识。

  3、专业知识牢固

  销售导购员是关系到家用净水器专卖店加盟终端市场销售的重要因素,训练有素的导购员对产品了然于胸,并且能够察言观色,可以根据客户的需求和反映提出相关建议,获得消费者信任,并且销售人员不止要专业知识丰富,更重要的是“人品”,我们一定要选择一位“人品”好的销售人员,这样子才会让客户提升好感,提高销量。

  4、真诚热情服务

  家用净水器销售技巧的运用无非是引起消费者的重视和认可,但最终决策权仍然在客户手中,无论消费者最终是否购买了家用净水器产品,我们都应该对其保持尊重,不应该区别对待,坚决不能因为客户没有购买产品就对其冷眼相待,面露鄙夷之色,而应该始终热情相待,生意不成仁义在,给客户始终留下良好的印象,即使这次没有购买成功,也有可能成为回头购买的客人,还能形成良好的口碑宣传。

  5、网络微信营销

  网络时代,微信普及率极高,如何运用微信给自己带来更多销售机会是每个商家都必须思考的问题。作为净水器代理商首先应将现有的老客户加为微信好友,实现宣传信息有效的传播,因为老客户之前是体验过店内的服务,对产品、专业技术、服务、环境等都非常的了解,所以在转化率的效果上是非常明显的;在净水器微信营销工作进展的过程中,有一点是非常重要的:要随时分享店内的动态,促成销售单及时拍照,配上生动的文字,店内环境保持整洁,让你的好友看到我们高标准的服务环境。另外,可以把线上、线下宣传推广都附带微信二维码,发卡宣传同样要标注,持卡扫描二维码到店可享受某项服务或者优惠等。在闲暇不忙的时候,多给你的微信朋友圈好友点赞、评论,保持互动,长期以往这个过程或让彼此之间慢慢熟悉,有利于信息转发的提升。

  怎样销售净水器?我们在掌握以上净水器销售技巧和话术之外,还需要杜绝一下情况

  1.顾此失彼

  在一个人邀约了7个以上消费者的情况下,一定要有与每个消费者充分沟通的时间,切忌为了想照顾好每一个消费而最后却一个也没有能够充分照顾到位。

  2.依赖心理

  在每场净水器销售会议中,饮水安全健康代表是最终完成签章的中坚力量,净水器讲师只是避免现场的捣乱分子和坚定大单订购消费者的信心,所以净水器销售代表不要形成很强的依赖心理,对每个客户的沟通和控制都是净水器销售代表的最为重要的工作,不要过分依赖其他环节。

  3.服务短路

  把每一个净水机客户引到净水器会场的地方或者与某一个客户沟通的情况下,净水器加盟店销售人员一定要“眼观六路、耳听八方”,以避免各种情况下消费者的中途流失,从而导致前期工作的浪费和无效。

  4.思维被动

  很多消费者在犹豫不决、没有确定要购买咱们净水器时会想出各种各样的理由或障碍来为难销售代表,这是一个净水机销售代表说服顾客的过程,也是顾客说服自己的过程,在这种情况下,净水器加盟店销售代表最重要的是坚持自己的信心和思维,坚定不移地按照自己的思路去沟通,要有意识地引导患者,而不要被患者所引导,尽量去寻找思维的突破口和话题的突破口。

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  5.出现僵局

  防止或有效打破僵局取悦顾客的方法就是善用人类的疑虑、好奇、骄傲、势利的人性弱点。大胆附和、称赞客人的某些观点,虚心承认自己的不足,在有知识的老人面前要表现出恭敬、钦佩和好学的态度。要适时地赞美对方,赞美可使对方愉悦,以强化对方对你的好感,加强沟通。不要断然拒绝客人对您的夸奖,要大方接受,礼貌地说:“谢谢您的夸奖,请多指教!”对不同的人利用不同的沟通技巧。要善于洞察顾客心理,见机行事。对腼腆寡言的人,要多询问,鼓励他介入谈话沟通。对活跃的客人要鼓励他带头谈话。对有疑虑的人,要善于借机打消他的疑虑。要善于控制谈话局面,转移含有异议的话题为活动服务。

  6.令人尴尬

  生意从顾客的反对意见开始。但不能当面公开纠正顾客的错误,尤其是当着他人的面为老年人纠正错误,以免得罪客人。即使你赢了,也会丢掉生意。不要询问顾客的收入等一切敏感的隐私秘密。顾客主动说了,也只要倾听,不要追问。

  7.精力分散

  净水器加盟店销售人员要注意倾听客人谈话,目视对方的眼睛,不要左顾右盼,躲躲闪闪,使对方误解你不诚实。不要假装在听话,要真心诚意;不要打断客户谈话;不要坚持谈自己感兴趣的话题,要尊重客人;不要轻易打断客人的谈话、过多地插话、抢话头、表现自己。了解顾客兴奋的事物是哪些,并且运用关键性话语激起他们的需求和欲望。要对顾客的喜好表现出浓厚兴趣。

  8.含糊不清

  说服顾客要有很专业的感觉,要肯定地说:“如果我是你,我会这么做的。”与客人交流,要语言清晰,声音温和,表达清楚。要把最美好的印象一直保留在顾客脑中。尽量让顾客开口,你会找到对你有益的议题。沟通时要用净水器品牌的名义或“咱们”,尽量不用“我”字这个第一人称的表达方式。

  商家在竞争激烈的净水器市场上销售产品,很多时候打的就是心理战术。事实上任何行业,不管经营什么生意,营销都是核心,只有做好销售,才能赚大钱。

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